很多人常打著400免費(fèi)電話的幌子，其它所有400電話都不是免費(fèi)的，400電話是全國統(tǒng)一的號碼，在國內(nèi)任何地方撥打，都像打本地電話樣，沒有漫游。手機(jī)和坐機(jī)都可以撥打，是800電話的升級版，800電話才是真正的免費(fèi)電話，不過800電話只能用座機(jī)電話撥打，手機(jī)打不了，400電話手機(jī)可以撥打，在接聽服務(wù)商資費(fèi)方面比800電話要便宜很多，400是雙向分?jǐn)偸召M(fèi)，這樣還可以避免惡意撥打。整體來說400電話好，建議使用。

在辦理400號碼前，首先需要查實(shí)服務(wù)商的資質(zhì)是否齊全，在辦理400電話之前，你可以要求代理商出示自己的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、電信業(yè)務(wù)許可證、稅務(wù)登記證以及組織機(jī)構(gòu)代碼證等合法正規(guī)的資質(zhì)證明。同時(shí)也可以要求代理商出示運(yùn)營商的授權(quán)代理書。如果你還是不夠放心，那么可以通過撥打10000或者是10010來進(jìn)行電話認(rèn)證，這些方式都是可以判斷代理商是否正規(guī)?，F(xiàn)在400電話的處理不僅要看400號的質(zhì)量，還要看400電話后期的售后服務(wù)能否跟上。