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400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術(shù)智400電話代理商能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務(wù)電話。400電話并不是免費電話，是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

申請對象首先個體戶是不可以申請400電話的,只有具備經(jīng)營許可資質(zhì)的企業(yè)或者事業(yè)單位以及政府機關(guān)等,這些才可以辦理400電話的申請。

聯(lián)通400電話是是中國工業(yè)信息化部授權(quán)中國聯(lián)通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)。

400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個400號碼，鏈接N多個線路電話（以座機為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話辦理流程如下：選擇號碼和套餐：選擇您喜歡的號碼和套餐，并與客服協(xié)商費用和其他相關(guān)要求。提交材料：向客服提交400電話辦理申請表、申請人的身份證明文件、400電話辦理協(xié)議等。

辦理400電話有兩條途經(jīng)：一是找電信運營商辦理，但是三大運營商辦理400電話費用比較高，因為三大運營商有很多業(yè)務(wù)，400電話只是其中的一部分，所以沒有大量的精力花費在這個業(yè)務(wù)上，那么就會導致收費比較高。

400電話辦理流程包括選擇號碼、選擇套餐、提交資料、簽訂合同、預存話費、開通400電話服務(wù)。

辦理方必須是企業(yè)級用戶(包括個體工商戶)，必須是當?shù)毓ど叹终阶缘钠髽I(yè)才有資格辦理400電話;需要提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照副本復印件、組織機構(gòu)代碼證復印件、法人身份證復印件及企業(yè)400電話受理單原件。

400電話辦理需要以下步驟：選擇合適的號碼：在選擇號碼時，需要考長治400電話慮該號碼的長度、音質(zhì)等方面的表現(xiàn)。您可以在網(wǎng)上或運營商的官方網(wǎng)站上搜索，也可以向當?shù)氐?00電話服務(wù)提供商詢問。