400電話除了永不換號、永不占線的等強(qiáng)大功能之外，還有很多實(shí)用的功能。不過很多的企業(yè)會覺得一個(gè)服務(wù)熱線而已，能打就好了，會覺得很多功能沒什么用，就比如通話錄音的功能，很多的企業(yè)就覺得沒有什么實(shí)際性的作用，那么今天就講一下400電話錄音功能有什么用。實(shí)際上，就單單一個(gè)功能而言對于企業(yè)發(fā)展的作用就非常大。

400電話注冊受理中心在400電話平臺上又增加了呼叫中心平臺,從而使400電話具有通話錄音功能。只要人工電話接通,即自動(dòng)全程同音。自動(dòng)語音部分是不會錄音的,因?yàn)闆]有必要。所有的通話錄音存儲到我們的呼叫中心平臺上。呼叫中心的磁盤陣列采用冗余、冗災(zāi)備份,可以保證您的通話錄音不被丟失。自動(dòng)保存1個(gè)月,你可以把通話錄音下載到本地電腦上。您可以登錄400電話管理背景，查看電話詳細(xì)列表，查看每個(gè)電話的錄音，然后下載到您的電腦上。

由于電話錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤空間，系統(tǒng)默認(rèn)關(guān)閉。

如果您需要此功能，請?jiān)诖蜷_號碼時(shí)向代理解釋。

代理將為您提供個(gè)性化的服務(wù)。

一般來說，400電話錄音功能需要收費(fèi)，只要300元，非常方便快捷。

目前，許多400電話代理在呼叫中心平臺上提供400電話錄音服務(wù)。

當(dāng)公司的客戶服務(wù)人員接聽電話并為客戶服務(wù)時(shí)，系統(tǒng)會自動(dòng)記錄整個(gè)呼叫過程，以避免不必要的麻煩。

如果您想提供自己的客戶服務(wù)福利，非常有必要打開400電話錄音功能。