根據(jù)一些數(shù)據(jù)比較研究，目前400電話業(yè)務(wù)的收費(fèi)主要分為兩部分：一是企業(yè)申請(qǐng)開400號(hào)碼時(shí)支付的費(fèi)用，可稱為套餐費(fèi)；

第二，當(dāng)企業(yè)正常使用400電話時(shí)，通話產(chǎn)生的費(fèi)用可稱為套餐費(fèi)用。

其各自的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：在正式投入使用400電話后，企業(yè)在與客戶溝通時(shí)也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的資金費(fèi)用。

一般來(lái)說，由于400電話的收費(fèi)模式采用電話費(fèi)模式，即兩種共同承擔(dān)，因此400電話相對(duì)于傳統(tǒng)的800電話會(huì)降低約88%的成本。

事實(shí)上，這也不同于企業(yè)選擇的套餐。

當(dāng)企業(yè)客戶在其他地方撥打400電話時(shí)，一般來(lái)說，企業(yè)一方根據(jù)長(zhǎng)途費(fèi)用收取，而客戶一方根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用收取。

固定電話/手機(jī)上可綁定400電話，400電話通話不是免費(fèi)的，400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：。