400電話是企業(yè)常用的客戶服務(wù)電話，可以通過運營商和服務(wù)提供商處理，但運營商處理成本高，審計時間長，資源少，基本不滿足企業(yè)的需求。

因此，服務(wù)提供商已成為企業(yè)的主要處理方式，那么服務(wù)提供商的成本是多少呢？

廣東400電話和800電話的區(qū)別：1、手機能撥打，;如今的手機幾乎成為每個人的必備，固話已經(jīng)逐漸被替代，因此，400電話將服務(wù)對象進行了延伸，除了固話用戶能夠撥打外，手機用戶也可以直接撥打企業(yè)400電話;

2、話費比800免費電話節(jié)約百分之50;400電話為了更加方便企業(yè)用戶的使用，特意在資費這方面做了調(diào)整，相比于800電話的全國免費，分攤付費的400電話給企業(yè)帶來的最大便利就是減少了惡意騷擾來電，畢竟撥號就要支付當(dāng)?shù)厥性捦ㄔ捹M用還是會產(chǎn)生一部分通話費用的;

3、減少無效呼叫和短話長說，提高辦公效率;分攤付費，雙方都要支付費用，消費者和客戶在進行咨詢的時候更容易切中重點，不在霸占客服人員問東問西，咨詢熱線暢通，工作效率自然得到了大幅提升;

4、組網(wǎng)迅速,可按區(qū)域轉(zhuǎn)接,全國僅用一個號碼;根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)市場，設(shè)定區(qū)域轉(zhuǎn)接，直接面對精準意向客戶。400電話是全國統(tǒng)一以400開頭的10位數(shù)號碼，隨辦理用戶而走，即使企業(yè)搬家，只要更改綁定號碼，400電話依然不變，絕對不會讓企業(yè)蒙受客戶流失的市場之殤。